Reklamace oblečení

17.7.2018 @ 19:50

Konečně jste se dočkala, a mohla jste si koupit Váš oblíbený kus dámského oblečení. Do určité doby jste s ním byla nad míru spokojená a neměla jste s ním naprosto žádný problém. V tom Vás ale potká něco nečekané, s čím jste ale vůbec nepočítala.

 

Způsoby reklamace

Vaše zboží Vám přestává vyhovovat a momentálně je mimo provoz. Velikost Vám nesedí a ani barva či střih se nám nelíbí. Ráda by jste tento problém vyřešila. Otázka zní jak? Obrátíte se tedy na daný obchod, zda jste si uchovala lístek od nákupu. V tomto případě by Vám Vaši reklamaci měli kladně vyřídit. Když už jste si objednala zboží přes internet, musíte jej poslat poštou zpátky a oni Vám pošlou nové dle Vašeho přání a i připlacení. Připlacení či nový poplatek je v případě, že chcete úplně odlišné zboží než jste měla.